Sisällys
- Palveluidemme keskiössä
- Kattava pelisisältö kaikille tarpeisiin
- Maksumenetelmät & kotiutukset
- Bonukset & promootiot
- Suojaus sekä vastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Palveluidemme ytimessä
Olemme yhdessä rakentaneet vieraile -pelisivusto antamaan asiakkaillemme katkeamatonta pelikokemusta vuorokauden aina. Toimintamme perustuu varmalle lisensille & avoimuudelle, tämä takaa luotettavan toimintaympäristön kaikille pelaajillemme. Toimijana tavoittelemme liittämään laadukasta viihdettä, reilua pelaamista & nopeaa palvelua.
Toimintaamme valvoo Curacaon saaren pelilisenssiviranomainen, jonka antaman toimiluvan alla toimimme. Tämä lisenssi ilmaisee sitä, että kokonaisvaltainen toimintamme noudattaa kansainvälisesti tunnustetut vaatimukset & säännökset. Pelaajien rahojen säilytys toteutetaan separoiduissa asiakasvaratileissä, mikä on alan normaali käytäntö käyttäjien rahojen suojaamiseksi.
Kattava pelivalikoima kaikkien tarpeisiin
Pelivalikoimamme kattaa yli 1000 erilaista peliä johtavilta pelientuottajilta. Olemme huolella poimineet yhteistyökumppaneiksi vain ne studioat, ketkä ovat todistaneet asemansa kasinoteollisuudessa korkealaatuisilla tuotteillaan.
Kolikkopelit
Kolikkopeliosastomme kattaa ajattomia hedelmäslotteja, nykyaikaisia videoslotteja sekä myös kasvavia jackpot-pelejä. Tarjoamme tarjontaa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -studioilta, joiden pelit mielletään korkeista voittoprosenteistaan ja uudenaikaisista ominaisuuksistaan. RTP-arvomme muuttuvat pelin mukaan, kuitenkin tyypillisesti prosentit sijoittuvat 96-97% välille, mikä vastaa toimialan standardien mukaista.
Reaaliaikaiset kasinopelit
Livekasinomme tarjoaa autenttista kasinoilmapiiriä suoraan kotoasi käsin. Koulutetut jakajat vääntävät rulettia, tarjoavat pelikortteja 21-pelissä ja johtavat baccarat-pelejä livenä. Evolution Gaming ja Pragmatic Play Live toimivat meillä live-pelitoimittajinnamme, sekä tarjoamme lukuisia erilaisia kielisiä pelipöytiä kautta koko vuorokauden.
| Slotit | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Reaaliaikapelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät ja nostot
Tiedostamme, miten sujuvat sekä turvalliset transaktiot ovat oleellinen olennainen osa pelaamisen mielihyvää. Täten meillä on luoneet maksurakenteen, joka hyväksyy monia erilaisia maksumenetelmiä sekä prosessoi nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti.
- Tilisiirrot – tavanomainen & luotettava keino siirtää kätevästi varoja, käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
- Maksukortit sekä pankkikortit (Visa, Mastercard) – välittömät maksut, nostopyynnöt 2-5 arkipäivää
- Verkko- lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – nopein vaihtoehto, kotiutukset tyypillisesti 24 tunnin sisällä
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys sekä ketteryys yhdistetty
- Trustly ja Zimpler – tunnettuja Nordic- nopeusmaksumenetelmiä
Vähimmäistalletus muuttuu maksutavan ehdoilla, kuitenkin yleensä se sijoittuu 10-20 €. Kotiutusraja on normaalisti 5000 euroa viikkokohtaisesti perustileillä, kuitenkin VIP-pelaajillemme tarjoamme parannettuja summia dedikoitu VIP-managerin välityksellä.
| Tilisiirto | Saatavilla | Mahdollinen | 1-3 työpäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Mahdollinen | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Mahdollinen | 0-24 tunnin sisällä |
| Digivaluutat | Nopea | Kyllä | 1-6 h |
| Trustly | Instant | Saatavilla | 0-24 tuntia |
Tarjoukset sekä erikoistarjoukset
Palvelussamme arvostamme molemmat uusia että aktiivisia pelaajia antamalla laajoja bonuksia ympäri toimintavuoden. Kunkin tarjouksemme tulevat ymmärrettävien ehtojen kautta, jotka julkaisemme selvästi sivustollamme.
Uudelle asiakkaiden tervetuliaisbonus
Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät lisäbonus sekä ilmaiskierrokset valituille sloteille. Bonuskierrätys määräytyy 35-kertainen bonusmäärälle, mikä on alan keskitasoa & antaa oikeudenmukaisen mahdollisuuden bonusehtojen täyttämiseen. Maksimaalinen palkkiosumma bonusrahalla ei rajoiteta, edellyttäen että bonuskierrätys on täytetty toteutettu.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasohjelmamme korvaa aktiivisia pelaajia erikoiseduilla, dedikoituna tukipalvelulla, korkeammilla kotiutusrajoilla ja yksinomaisilla tarjouksilla. Järjestelmä rakentuu lukuisista vaiheesta, sekä jokainen panostus kasinopelissä tuottaa lojaalisuuspisteitä, jotka voi helposti muuntaa bonusvaroiksi.
- Viikottaisia täyttöbonukset aktiivisille asiakkaille
- Rahanpalautukset, mitkä antavat takaisin osan tappioista jälleen pelitilille
- Kilpailut sekä kisailut, joissa voi saavuttaa rahapalkintoja sekä luksuspalkintoja
- Syntärilahjat jokaiselle vahvistetuille pelaajille
- Kavereiden suositteluohjelma, joka palkitsee yhtä lailla suosittelijan että uudistuvan asiakkaan
Turvallisuus ja vastuullisuus
IT-turvassa hyödynnämme 256-bit SSL-salausta, joka turvaa kaikki suoritetut sivustollamme toteutuvat datatransaktiot. Sama sama teknologia toimii käytettynä myös pankkiorganisaatioissa ja muiden talouskeskuksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan GDPR-normien mukaisesti, ja pelaajilla saavat täydellinen oikeus nähdä, päivittää tai jopa poistaa tietonsa.
Vastuutietoinen pelitoiminta merkitsee meille ensiarvoisen oleellista. Esitämme työkaluja käyttäjätilin sääntelyyn, esimerkiksi tallutuslimiitit, häviölimitit, peliaikalimitit & mahdollisuuden tilapäiseen tai pysyvään sulkeutumiseen. Teemme yhteistä työtä maailmanlaajuisten peliongelmajärjestöjen myötä ja esitämme viittauksia auttamispalveluihin suoraan nettisivuillamme.
Tukipalvelumme
Tukitiimimme toimii käytettävissä läpi kellon, 7 päivänä viikkotasolla. Nimen pohjalta 247bet toimittaa tukea kaikille käyttäjille huolimatta vuorokaudenajasta tai viikonhetki.
Kontaktikanavamme
Reaaliaikaisen chatin välityksellä saat instant yhteyden tukitiimiimme suomen kielellä sekä englannin kielellä. Keskimääräinen vastausaikamme chat-palvelussa asettuu vähemmän kuin kaksi minuuttia. Email-viestillä vastaanotettuihin kysymyksiin reagoimme tavallisesti 2-4 tunnin aikajänteellä, mutta monimutkaisten kysymysten prosessointi voi mahdollisesti vaatia pidempään.
Olemme huolella rakentaneet niin ikään laajan kysymyspalstan, mikä selvittää eniten kysyttyihin kysymyksiin pelitoiminnasta, talletuksista, rahannostoista & bonuksista. Alue päivittyy usein käyttäjien kommenttien perusteella, siksi että löydät ratkaisut joutuisasti ilman vaatimusta yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Kasinomme alati kehittyen pyrimme säilymään kasinoteollisuuden kärjessä yhtä lailla teknisten ratkaisujen kuin myös pelaajatyytyväisyyden suhteen. Kukin pelaaja on meille merkittävä, sekä suoritamme mahdollisimman paljon esittääksemme pitkäaikaisen yhteistyön, mikä rakentuu turvallisuuteen & huippulaatuun.